Abra a opção de domínio na Membox.

Como configurar seu subdomínio

1. Acesse a sua conta na Membox pelo link: https://app.membox.io/login

2. No menu lateral esquerdo, clique em Plataforma e depois em Domínio.

3. Na área de Configuração de domínio próprio, informe o seu domínio seguindo este formato de exemplo: plataforma.meudominio.com (sendo que "plataforma." é apenas uma sugestão, e "meudominio" precisa ser substituído pelo seu domínio).

Acesse sua conta na Locaweb

1. Visite o site da Locaweb (https://www.locaweb.com.br/) e faça login na sua conta.

2. Acesse o painel de hospedagem e clique nos três pontinhos, conforme a imagem, e depois na opção Zona de DNS;

3. Clique no botão Adicionar entrada;

4. Selecione o tipo de entrada desejada: CNAME;

5. Em entrada informe o nome do subdomínio que você deseja. Por exemplo, digite galeria para criar o endereço plataforma.meudominio.com.

6. Preencha em Conteúdo: prd-app-membox-platform.onrender.com

7. Clique em Salvar Configurações;

8. Após isso, basta aguardar a devida propagação das alterações na internet, que pode levar de 4 a 24 horas.

Ficará assim:

Por que fazer isso?

Esse processo é necessário para conectar um subdomínio ou serviço externo (como a Membox) ao seu domínio principal, permitindo que ele funcione corretamente na internet.

Se precisar de ajuda, o suporte da Locaweb pode orientar você em cada etapa!

Retorne para a área de domínio na Membox

Clique no botão Atualizar página para verificar se a configuração foi aplicada corretamente e se já está disponível para uso.

Observação: Mudanças nos registros DNS podem levar algum tempo para propagar pela internet. Isso pode variar de minutos a algumas horas.

Após verificado, você e seus alunos poderão acessar a sua área de membros através do novo domínio configurado.

Dúvidas?

Em nossa base de conhecimento temos um artigo explicando a diferença entre o domínio próprio e o domínio interno, caso queira entender mais sobre o processo, você pode acessar o artigo aqui ou pelo chat da plataforma.

Suporte Membox

Se tiver dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato conosco pelo e-mail hello@membox.io ou pelo chat da plataforma. Estamos à disposição para ajudar!

Atualizado em: 16/04/2026