Abra a opção de domínio na Membox.

Como configurar seu subdomínio

1. Acesse a sua conta na Membox pelo link: https://app.membox.io/login

2. No menu lateral esquerdo, clique em Plataforma e depois em Domínio.

3. Na área de Configuração de domínio próprio, informe o seu domínio seguindo este formato de exemplo: plataforma.meudominio.com (sendo que "plataforma." é apenas uma sugestão, e "meudominio" precisa ser substituído pelo seu domínio).

Acesse sua conta na KingHost

Passo 1: Vá ao site da KingHost: https://www.kinghost.com.br/.

1. Clique em Entrar ou Login, insira seus dados de acesso (e-mail e senha) e faça login.

Passo 2: Encontre a área do seu domínio

1. Após fazer login, você verá o painel principal da sua conta.
2. Procure por uma seção chamada Painel de Controle ou algo relacionado a gerenciamento de domínios.
3. Clique no domínio que deseja configurar.

Passo 3: Acesse as configurações DNS do domínio

1. Dentro da página do domínio, localize a opção de Configurações DNS ou Gerenciamento de Zona DNS.
2. Essa área permite configurar como seu domínio ou subdomínio será conectado a outros serviços.

Passo 4: Adicione um novo registro CNAME

1. Encontre o botão ou link que diz algo como Adicionar Novo Registro ou Criar CNAME.
2. Escolha o tipo de registro como CNAME (pode aparecer em um menu ou lista).

Passo 5: Preencha os detalhes do registro CNAME

1. Entrada/Nome: Insira o nome exibido na área de configuração que você está seguindo (Por exemplo: se estiver configurando um subdomínio, digite o nome do subdomínio (ex.: "plataforma" para plataforma.seudominio.com).
2. Valor: Copie e cole o seguinte endereço:

​prd-app-membox-platform.onrender.com -Esse é o destino para onde o subdomínio apontará.

Passo 6: Salve as configurações

1. Após preencher todos os campos, clique em Salvar, Atualizar DNS ou algo semelhante para registrar a alteração.
2. Aguarde até 24 horas para que as mudanças entrem em vigor (chamado de "propagação DNS").

Ficará assim:

Por que fazer isso?

Esse processo é necessário para conectar um subdomínio ou serviço externo (como a Membox) ao seu domínio principal, permitindo que ele funcione corretamente na internet.

Se precisar de ajuda, o suporte da KingHost pode orientar você em cada etapa!

Retorne para a área de domínio na Membox

Clique no botão Atualizar página para verificar se a configuração foi aplicada corretamente e se já está disponível para uso.

Observação: Mudanças nos registros DNS podem levar algum tempo para propagar pela internet. Isso pode variar de minutos a algumas horas.

Após verificado, você e seus alunos poderão acessar a sua área de membros através do novo domínio configurado.

Dúvidas?

Em nossa base de conhecimento temos um artigo explicando a diferença entre o domínio próprio e o domínio interno, caso queira entender mais sobre o processo, você pode acessar o artigo aqui ou pelo chat da plataforma.

Suporte Membox

Se tiver dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato conosco pelo e-mail hello@membox.io ou pelo chat da plataforma.

Estamos à disposição para ajudar!

Atualizado em: 16/04/2026