Abra a opção de domínio na Membox.

Como configurar seu subdomínio

1. Acesse a sua conta na Membox pelo link: https://app.membox.io/login

2. No menu lateral esquerdo, clique em Plataforma e depois em Domínio.

3. Na área de Configuração de domínio próprio, informe o seu domínio seguindo este formato de exemplo: plataforma.meudominio.com (sendo que "plataforma." é apenas uma sugestão, e "meudominio" precisa ser substituído pelo seu domínio).

Acesse sua conta na Godaddy

1. Faça login no seu Portfólio de domínios da GoDaddy.
2. No menu lateral, em Serviços, selecione Hospedagem DNS.
3. Selecione Adicionar Hospedagem DNS.

1. Clique em Adicionar novo registro e, em seguida, selecione CNAME no menu Tipo.
2. Insira os detalhes do novo subdomínio de registro:

Nome: o nome do host ou prefixo do registro, sem o nome de domínio, como plataforma ou cursos. O Nome deve seguir estes parâmetros:

​

Valor: prd-app-membox-platform.onrender.com

TTL (tempo de vida): 300

• • São permitidos pontos (.), mas não como o primeiro ou o último caractere
  • Não são permitidos pontos consecutivos (…)
  • Não pode iniciar nem terminar com um hífen (-)
  • 63 caracteres em uma linha, não separados por ponto (.)
  • Exemplo: *63characters.63characters.coolexample.com*
  • 255 caracteres no máximo

3. A maioria das atualizações de DNS entram em vigor em uma hora, mas podem levar até 48 horas para serem atualizadas globalmente.

Ficará assim:

Por que fazer isso?

Esse processo é necessário para conectar um subdomínio ou serviço externo (como a Membox) ao seu domínio principal, permitindo que ele funcione corretamente na internet.

Se precisar de ajuda, o suporte da Godaddy pode orientar você em cada etapa!

Retorne para a área de domínio na Membox

Clique no botão Atualizar página para verificar se a configuração foi aplicada corretamente e se já está disponível para uso.

Observação: Mudanças nos registros DNS podem levar algum tempo para propagar pela internet. Isso pode variar de minutos a algumas horas.

Após verificado, você e seus alunos poderão acessar a sua área de membros através do novo domínio configurado.

Dúvidas?

Em nossa base de conhecimento temos um artigo explicando a diferença entre o domínio próprio e o domínio interno, caso queira entender mais sobre o processo, você pode acessar o artigo aqui ou pelo chat da plataforma.

Suporte Membox

Se tiver dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato conosco pelo e-mail hello@membox.io ou pelo chat da plataforma.

Estamos à disposição para ajudar!

Atualizado em: 16/04/2026