Onboarding
Crie uma experiência de boas-vindas personalizada para seus alunos, apresentando informações importantes logo no primeiro acesso à plataforma.
Configurações de Onboarding
O Onboarding é uma introdução exibida somente na primeira vez que o aluno acessa a plataforma.
Essa funcionalidade permite que você apresente um conteúdo de boas-vindas com título, descrição, imagem ou vídeo, além de termos importantes, como Termos de Uso, Política de Privacidade e Contrato.
Também é possível tornar o aceite obrigatório, garantindo que o aluno leia e concorde com os documentos antes de prosseguir para os conteúdos do curso.
Ativar Onboarding
O primeiro passo é habilitar o onboarding.
Ao ativar esta opção, o aluno visualizará a introdução configurada assim que fizer login pela primeira vez na plataforma.
Título
Adicione um título para o seu onboarding, como “Boas-vindas”, “Comece por aqui” ou outro que represente a sua proposta de introdução.
Descrição
Campo destinado a uma mensagem curta explicando o objetivo do onboarding.
Exemplo: “Estamos muito felizes em tê-lo aqui! Antes de começar, confira as informações importantes sobre nossa plataforma.”
Conteúdo de Onboarding
Defina o tipo de conteúdo que será exibido. Há cinco opções disponíveis:
- Sem mídia (somente texto) – Mostra apenas o título e a descrição.
- Imagem (PNG/JPG) – Permite adicionar uma imagem ilustrativa para a introdução.
- Utilizar player de vídeo Membox – Selecione um vídeo da sua própria galeria de vídeos hospedados na Membox.
- Player de vídeo externo (incorporado) – Adicione vídeos hospedados em plataformas externas, como YouTube, Vimeo ou Panda Vídeos.
- Utilizar player de vídeo .mp4 externo (CDN) – Ideal para quem hospeda vídeos em servidores ou CDNs próprias.
Termos e Políticas
Após definir o conteúdo principal, adicione os links correspondentes aos documentos institucionais da sua escola:
- Link para Termos de Uso
- Link para Política de Privacidade
- Link para Contrato
Esses campos são opcionais, mas recomendados para garantir transparência com seus alunos.
Aceite obrigatório
Ao ativar essa opção, o aluno precisará aceitar os termos antes de acessar os cursos ou qualquer outro conteúdo na plataforma.
Caso o aceite não seja obrigatório, o aluno poderá apenas visualizar as informações e prosseguir livremente.
Boas práticas:
Com o onboarding ativado e configurado, sua plataforma proporcionará uma primeira impressão mais profissional, acolhedora e personalizada, fortalecendo o relacionamento com seus alunos desde o primeiro acesso.
Suporte Membox
Se tiver dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato conosco pelo e-mail hello@membox.io ou pelo chat da plataforma.
Estamos à disposição para ajudar!
Atualizado em: 14/04/2026
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