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Histórico

A seção de Histórico da Gamificação permite acompanhar, revisar e gerenciar todos os pontos acumulados pelos alunos na plataforma, garantindo total controle sobre o sistema de recompensas e progressão.

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Escrito por Aline Isidoro
Atualizado há mais de um mês

Filtros de visualização

Os filtros ajudam a encontrar rapidamente informações específicas sobre os pontos lançados.

Esses filtros seguem as regras definidas em Menu > Gamificação > Configurações > Modo de Pontuação, respeitando a lógica de moderação de pontos configurada.

Todos

Exibe todos os pontos arrecadados, incluindo os aprovados, pendentes e anulados.

Aprovados

Mostra todos os pontos que já foram validados e contabilizados no sistema de gamificação.

Pendentes

Lista os pontos que ainda aguardam revisão ou aprovação, conforme a configuração da moderação.

Anulados

Exibe os pontos que foram desconsiderados por algum motivo. Seja por erro, duplicidade ou anulação manual.

Filtro por aluno

Permite visualizar o histórico de pontos de um aluno específico, facilitando a análise individual de desempenho e engajamento.

Filtro por período

Você pode filtrar por intervalos de tempo personalizados, como semanas ou meses.
Exemplo: visualizar apenas os pontos conquistados no mês anterior.

Ações em massa

As ações em massa permitem gerenciar múltiplos alunos de forma rápida e eficiente.

  • Adicionar pontos: concede uma quantidade específica de pontos a alunos selecionados ou grupos (por tags).

  • Remover pontos: subtrai pontos de alunos selecionados, com registro do motivo.

  • Remover todos os pontos: zera a pontuação dos alunos escolhidos.

Sempre que remover ou adicionar pontos, inclua um motivo. Ele será exibido no histórico para manter a rastreabilidade.

Lançar pontos

Você também pode lançar pontos individuais para alunos específicos.
Essa função é útil para recompensar ações pontuais ou reconhecer comportamentos positivos.

Assim como nas ações em massa, adicione sempre um motivo, que será salvo no histórico do aluno.

Três pontinhos (ações individuais)

Anular

Anula um ponto que havia sido concedido, removendo-o da contagem total.

Alterar pontos

Permite ajustar a quantidade de pontos já recebidos por um aluno.
Você pode adicionar uma observação ou motivo para que fique registrado no histórico.

Detalhes do aluno

Na visualização individual, você pode conferir:

  • Total de pontos acumulados

  • Registros aprovados

  • Registros pendentes

  • Registros anulados

Essa visão oferece um resumo completo da jornada de gamificação do aluno.

Ver motivo

Mostra o motivo específico (se informado) de um ponto concedido, removido ou alterado.
Isso ajuda a manter transparência e histórico detalhado das ações realizadas.

Excluir registro

Ao excluir um registro de pontuação, o aluno perderá definitivamente o ponto associado.
Essa ação deve ser utilizada com cautela, pois não é possível recuperar pontos excluídos.


Lembre-se de salvar todas as alterações realizadas antes de sair da página ou migrar para "visualizar área do aluno".


Suporte Membox

Se tiver dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo chat da plataforma.

Estamos à disposição para ajudar!


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