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# Minhas comunidades

###### ${color}[#4a4a4a](Este espaço foi desenvolvido para a visualização detalhada e realização de quaisquer edições necessárias em todas as comunidades criadas.)

# Todas as comunidades

## ${color}[#000000](Adicionar comunidade)
Veja o tutorial [“Adicionar nova”.](https://membox.crisp.help/pt-br/article/adicionar-nova-1wibijy/)

## ${color}[#000000](Comunidade ativa)
Com a comunidade ativa, os usuários que tem permissão para acessá-la estarão liberados para consumir o conteúdo e incluir comentários.

## ${color}[#000000](Comunidade inativada)
Uma vez que a comunidade for inativada, ela não estará mais pública para os membros, mas as informações como, conteúdo e comentários, permaneceram inalterados.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_11yzs8.png)

||| Dica, sugerimos que não exclua os comentários, já que a exclusão é definitiva e os cenários podem mudar.
||| Caso sejam inapropriados, apenas opte por rejeita-los, assim você manterá o arquivo das interações, mas não deixará a mensagem expostas para os outros usuários.
||| Após a liberação ou rejeição de um comentário, você também poderá mudar o status a respeito da mensagem em questão, e optar por publicá-la ou o contrário.

## ${color}[#000000](Excluir (comunidade))
Use esta opção com cautela!

Ao excluir a comunidade, todo o conteúdo será removido permanentemente, incluindo categorias, canais, postagens e comentários de todos os membros.

## ${color}[#000000](Editar (comunidade))
Ao clicar na comunidade criada > editar comunidade, você poderá editar os seguintes campos:

1. Nome da comunidade;
2. Descrição;
3. Logotipo da comunidade;
4. Tipo de acesso a comunidade;
5. Prazo de acesso a comunidade para alunos;
6. Slug

## ${color}[#000000](Duplicar (comunidade))
A opção **"Duplicar"** permite criar uma cópia exata da comunidade existente.

Ao duplicar, a estrutura da comunidade (categorias e canais) será copiada. Mas, o nome, descrição e slug você pode alterá-los.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_uolpgv.png)

Isso facilita a criação de novas versões da comunidade sem a necessidade de refazer a estrutura manualmente.

## ${color}[#000000](Adicionar categoria)
Refere-se a uma classificação ou agrupamento de elementos que compartilham características, propriedades ou critérios comuns.

Categorizar uma comunidade facilita o acesso ao conteúdo.

Ao categorizar, os estudantes podem encontrar materiais e discussões sobre temas específicos mais rapidamente, o que economiza tempo e melhora a navegação.

1. *Nome da categoria:* escolha um título claro e específico, que seja facilmente compreendido.
2. ***Ordem de exibição:*** considere a prioridade de cada categoria, agora, escolha em qual ordem (primeira, segunda e etc) ela deve entrar.
3. ***Cor do ícone:*** cada canal dessa categoria terá um bolinha como ícone, qual será a cor desse detalhe?

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_184zr5f.png)

## ${color}[#000000](Excluir (categoria))
Use esta opção com cautela. Ao excluir a categoria, todo o conteúdo será removido permanentemente, canais, postagens e comentários de todos os membros.

## ${color}[#000000](Editar (categoria))
Ao clicar na comunidade criada > categoria, você poderá editar os seguintes campos:

1. Nome da categoria;
2. Ordem de exibição;
3. Cor do ícone.

## ${color}[#000000](Adicionar canal)
Agora que você já criou um ou mais agrupamentos dentro do tema do seu curso, vamos criar um canal.

Neste caso, o canal servirá como um subgrupo do assunto em questão.
**Exemplo:** **Curso **“Autoconhecimento” > **Comunidade** “The Mind” >** Categoria** “Meditação” > **Canal **“Meditação Guiada” > **outro canal **“Meditação Zazen”.

1. **Nome do canal: **Para definir o nome de um canal em uma comunidade virtual, escolha um título claro e específico, que reflita o objetivo do canal e seja facilmente compreendido.
Use palavras-chave relevantes, adapte o tom ao estilo da comunidade e, se apropriado, inclua emojis para ajudar na identificação visual.
Teste a clareza do nome para garantir que novos membros entendam rapidamente o propósito do canal.
2. **Descrição:** Faça uma descrição curta e assertiva sobre o objetivo da comunidade. Essa descrição será exibida em um popover.

## ${color}[#000000](Ordem de exibição do canal)
Pense no formato de uma lista e, agora, escolha em qual ordem esse canal deve entrar.

## ${color}[#000000](Tipo do canal)
Disponibilizamos três opções.

**1 - Feed (post dos alunos): **reúne todas as publicações dos membros da comunidade, ideal para tirar dúvidas, postar os resultados e ajudar os demais membros.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_1c878xl.png)

#### **1.1 - Moderação de posts**

* **Publicar diretamente** - você poderá excluir ou rejeitar os posts a qualquer momento.
* **Revisar posts antes de publicar** - os posts não serão exibidos até a aprovação.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_1lpypwd.png)

**1.2 Descrição da comunidade**
* **Ativado (descrição fixa no post): **quando ativado, a descrição do post permanece fixa e visível, garantindo que as informações essenciais sejam destacadas para todos os leitores, independentemente de novas interações ou comentários. Por exemplo, em um post com a descrição fixa “Apresente-se”, todos os membros poderão facilmente visualizar essa instrução principal, facilitando a participação e o engajamento.
* **Desativado:** quando desativado, a descrição do post não fica fixa e pode desaparecer conforme surgem novos comentários ou interações, deixando o conteúdo principal menos destacado para os leitores.
**2 - Page (página estática):** página fixa, ideal para colocar instruções, regras e notas importantes.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_brwlms.png)

**2.1 - Adicione o conteúdo da página**
É aqui que você deve colocar seu texto. Lembrando que esse formato permite a inclusão de apenas um conteúdo por vez.

**2.2 - Permitir comentários e curtidas na página? **
Esse recurso oferece a opção de habilitar ou desabilitar comentários e curtidas, permitindo ao administrador gerenciar como os membros interagem com o conteúdo.

**3 - Chat (interação em forma de mensagens):** Semelhante ao formato de feed, tem como finalidade a troca de mensagens entre os membros, porém com um layout semelhante ao de aplicativos de mensagens instantâneas.

**3.1 Descrição da comunidade**
* **Ativado (descrição fixa no post): **quando ativado, a descrição do post permanece fixa e visível, garantindo que as informações essenciais sejam destacadas para todos os leitores, independentemente de novas interações ou comentários. Por exemplo, em um post com a descrição fixa “Apresente-se”, todos os membros poderão facilmente visualizar essa instrução principal, facilitando a participação e o engajamento.
* **Desativado:** quando desativado, a descrição do post não fica fixa e pode desaparecer conforme surgem novos comentários ou interações, deixando o conteúdo principal menos destacado para os leitores.

## ${color}[#000000](Excluir (canal))
Use esta opção com cautela. Ao excluir a canal, todo o conteúdo será removido permanentemente, incluindo postagens e comentários de todos os membros.

## ${color}[#000000](Editar (canal))
Ao clicar na comunidade criada > canal, você poderá editar os seguintes campos:

* Nome do canal;
* Descrição;
* Ordem de exibição do canal;
* Tipo do canal:
* Feed
* Moderação de posts
* Page
* Adicione o conteúdo da página
* Permitir comentários e curtidas na página?

||| Importante: uma vez criado o canal, não é permitido alterar o tipo do canal.
---
||| Lembre-se de salvar todas as alterações realizadas antes de sair da página ou migrar para "visualizar área do aluno".
---
## ${color}[#000000](Suporte Membox)
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