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# Configuração de Subdomínio na Name.com

###### ${color}[#4a4a4a](Abra a opção de domínio na Membox.)

# Como configurar seu subdomínio

1. Acesse a sua conta na Membox pelo link: [https://app.membox.io/login](https://app.membox.io/login)

2. No menu lateral esquerdo, clique em **Plataforma** e depois em **Domínio**.

3. Na área de *Configuração de domínio próprio*, informe o seu domínio seguindo este formato de exemplo: ***plataforma.meudominio.com*** (sendo que "plataforma." é apenas uma sugestão, e "meudominio" precisa ser substituído pelo seu domínio).


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_1s4uz3z.png)

# Acesse sua conta na Name.com
###### Depois de usar servidores de nomes, siga as etapas abaixo:

1. Entre na sua conta [Name.com__ __](https://www.name.com/).
​
2. Clique no link **MEUS DOMÍNIOS **, localizado no canto superior direito da navegação.
​
3. Clique no nome de domínio para o qual você deseja criar um registro CNAME.
​
4. Clique em **Gerenciar registros DNS** .
​
5. Aqui você adicionará o registro CNAME desejado, fornecido pelo seu host.
* Selecione **CNAME** no menu suspenso **Tipo**
* Insira o subdomínio no campo **Host** (geralmente www)
* Insira prd-app-membox-platform.onrender.com no campo **Resposta**
* Insira o **TTL** desejado ou deixe-o em 300 (padrão)
* Clique no botão **Adicionar registro**

Após a criação dos registros, o domínio deverá estar funcionando em até 24 horas.

**Ficará assim:**

||| Tipo: CNAME
||| Host: nome do subdomínio que você deseja. Por exemplo, digite galeria para criar o endereço plataforma.meudominio.com
||| Resposta: prd-app-membox-platform.onrender.com
||| TTL: 300


#### **Por que fazer isso?**
Esse processo é necessário para conectar um subdomínio ou serviço externo (como a Membox) ao seu domínio principal, permitindo que ele funcione corretamente na internet.

Se precisar de ajuda, o suporte da Name.com pode orientar você em cada etapa!

# Retorne para a área de domínio na Membox
Clique no botão Atualizar página para verificar se a configuração foi aplicada corretamente e se já está disponível para uso.

**Observação: **Mudanças nos registros DNS podem levar algum tempo para propagar pela internet. Isso pode variar de minutos a algumas horas.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_1tkb4gl.png)

Após verificado, você e seus alunos poderão acessar a sua área de membros através do novo domínio configurado.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_1j3vor2.png)

### Dúvidas?

Em nossa base de conhecimento temos um artigo explicando a diferença entre o domínio próprio e o domínio interno, caso queira entender mais sobre o processo, você pode acessar o artigo[__ __aqui](https://help.membox.io/pt-BR/articles/10193055-dominio) ou pelo chat da plataforma.
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## ${color}[#000000](Suporte Membox)
Se tiver dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato conosco pelo e-mail [hello@membox.io](mailto:hello@membox.io) ou pelo chat da plataforma.

Estamos à disposição para ajudar!