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# Configuração de Subdomínio na Locaweb

###### ${color}[#4a4a4a](Abra a opção de domínio na Membox.)

# Como configurar seu subdomínio

1. Acesse a sua conta na Membox pelo link: [https://app.membox.io/login](https://app.membox.io/login)

2. No menu lateral esquerdo, clique em **Plataforma** e depois em **Domínio**.

3. Na área de *Configuração de domínio próprio*, informe o seu domínio seguindo este formato de exemplo: ***plataforma.meudominio.com*** (sendo que "plataforma." é apenas uma sugestão, e "meudominio" precisa ser substituído pelo seu domínio).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_1ib701n.png)

# Acesse sua conta na Locaweb

1. Visite o site da Locaweb ([https://www.locaweb.com.br/](https://www.locaweb.com.br/)) e faça login na sua conta.

2. Acesse o [painel de hospedagem](https://painelhospedagem.locaweb.com.br/) e clique nos **três pontinhos**, conforme a imagem, e depois na opção **Zona de DNS**;


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_1lfjzdz.png)
3. Clique no botão **Adicionar entrada**;

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_12mvbb7.png)
4. Selecione o tipo de entrada desejada: **CNAME**;

5. Em entrada informe o nome do subdomínio que você deseja. Por exemplo, digite galeria para criar o endereço *plataforma.meudominio.com*.

6. Preencha em Conteúdo: prd-app-membox-platform.onrender.com

7. Clique em **Salvar Configurações**;

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_1sunr2j.png)

8. Após isso, basta aguardar a devida propagação das alterações na internet, que pode levar de **4 a 24 horas**.
**Ficará assim:**

||| Tipo de entrada: CNAME
||| Entrada: nome do subdomínio que você deseja. Por exemplo, digite galeria para criar o endereço plataforma.meudominio.com
||| Conteúdo: prd-app-membox-platform.onrender.com


**Por que fazer isso?**

Esse processo é necessário para conectar um subdomínio ou serviço externo (como a Membox) ao seu domínio principal, permitindo que ele funcione corretamente na internet.

Se precisar de ajuda, o suporte da Locaweb pode orientar você em cada etapa!



# Retorne para a área de domínio na Membox
Clique no botão **Atualizar página** para verificar se a configuração foi aplicada corretamente e se já está disponível para uso.

**Observação: **Mudanças nos registros DNS podem levar algum tempo para propagar pela internet. Isso pode variar de minutos a algumas horas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_hsthju.png)

Após verificado, você e seus alunos poderão acessar a sua área de membros através do novo domínio configurado.

### Dúvidas?
Em nossa base de conhecimento temos um artigo explicando a diferença entre o domínio próprio e o domínio interno, caso queira entender mais sobre o processo, você pode acessar o artigo[__ __aqui](https://help.membox.io/pt-BR/articles/10193055-dominio) ou pelo chat da plataforma.
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## ${color}[#000000](Suporte Membox)
Se tiver dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato conosco pelo e-mail [hello@membox.io](mailto:hello@membox.io) ou pelo chat da plataforma. Estamos à disposição para ajudar!