> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.membox.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Configuração de Subdomínio na GoDaddy

###### ${color}[#4a4a4a](Abra a opção de domínio na Membox.)


# Como configurar seu subdomínio

1. Acesse a sua conta na Membox pelo link: [https://app.membox.io/login](https://app.membox.io/login)

2. No menu lateral esquerdo, clique em **Plataforma** e depois em **Domínio**.

3. Na área de *Configuração de domínio próprio*, informe o seu domínio seguindo este formato de exemplo: ***plataforma.meudominio.com*** (sendo que "plataforma." é apenas uma sugestão, e "meudominio" precisa ser substituído pelo seu domínio).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_xu9wfc.png)

**Acesse sua conta na Godaddy**

1. Faça login no seu [Portfólio de domínios](https://dcc.godaddy.com/control/portfolio) da GoDaddy.
2. No menu lateral, em **Serviços**, selecione **Hospedagem DNS**.
3. Sele**cione Adicionar Hospedagem DNS.**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_1s5pukf.png)

1. Clique em **Adicionar novo registro** e, em seguida, selecione **CNAME** no menu **Tipo**.
2. Insira os detalhes do novo subdomínio de registro:

**Nome:** o nome do host ou prefixo do registro, sem o nome de domínio, como *plataforma* ou *cursos*. O **Nome** deve seguir estes parâmetros:
​
**Valor**: prd-app-membox-platform.onrender.com
**TTL (tempo de vida)**: 300
    * São permitidos pontos (.), mas não como o primeiro ou o último caractere
    * Não são permitidos pontos consecutivos (…)
    * Não pode iniciar nem terminar com um hífen (-)
    * 63 caracteres em uma linha, não separados por ponto (.)
    * **Exemplo: ***63characters.63characters.coolexample.com*
    * 255 caracteres no máximo

3. A maioria das atualizações de DNS entram em vigor em uma hora, mas podem levar até 48 horas para serem atualizadas globalmente.

Ficará assim:

||| Tipo: CNAME
||| Nome: nome do subdomínio que você deseja. Por exemplo, digite galeria para criar o endereço plataforma.meudominio.com
||| Valor: prd-app-membox-platform.onrender.com
||| TTL: 300


## ${color}[#000000](Por que fazer isso?)
Esse processo é necessário para conectar um subdomínio ou serviço externo (como a Membox) ao seu domínio principal, permitindo que ele funcione corretamente na internet.

Se precisar de ajuda, o suporte da Godaddy pode orientar você em cada etapa!

## ${color}[#000000](Retorne para a área de domínio na Membox)
Clique no botão Atualizar página para verificar se a configuração foi aplicada corretamente e se já está disponível para uso.

**Observação:&#160;**Mudanças nos registros DNS podem levar algum tempo para propagar pela internet. Isso pode variar de minutos a algumas horas.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_k1f2j5.png)

Após verificado, você e seus alunos poderão acessar a sua área de membros através do novo domínio configurado.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/d/2/2/6d22ad5234502000/image_1vbavjb.png)

### Dúvidas?
Em nossa base de conhecimento temos um artigo explicando a diferença entre o domínio próprio e o domínio interno, caso queira entender mais sobre o processo, você pode acessar o artigo[__&#160;__aqui](https://help.membox.io/pt-BR/articles/10193055-dominio) ou pelo chat da plataforma.
---
## ${color}[#000000](Suporte Membox)
Se tiver dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato conosco pelo e-mail [hello@membox.io](mailto:hello@membox.io) ou pelo chat da plataforma.

Estamos à disposição para ajudar!