A plataforma possui diferentes tipos de prazo de acesso.
Cada um controla uma parte específica da experiência do aluno:
Alguns controlam o login e o acesso à vitrine
Outros controlam o acesso aos cursos
Outros definem automaticamente o prazo no momento da venda
Entender a diferença entre eles é essencial para evitar bloqueios inesperados ou configurações incorretas.
De forma Simplificada:
Prazo da plataforma → controla login e vitrine (mais detalhes aqui)
Prazo do curso → controla apenas o acesso ao curso (mais detalhes aqui)
Prazo individual → pode bloquear login e pode ser configurado manualmente ou via planilha (mais detalhes aqui)
Prazo da integração → define automaticamente o prazo na venda e pode bloquear login (mais detalhes aqui)
Se o login expirar, o aluno não entra.
Se apenas o curso expirar, ele perde acesso somente naquele conteúdo.
Suporte Membox
Se tiver dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo chat da plataforma.
Estamos à disposição para ajudar!
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