Configurações de Onboarding
O Onboarding é uma introdução exibida somente na primeira vez que o aluno acessa a plataforma.
Essa funcionalidade permite que você apresente um conteúdo de boas-vindas com título, descrição, imagem ou vídeo, além de termos importantes, como Termos de Uso, Política de Privacidade e Contrato.
Também é possível tornar o aceite obrigatório, garantindo que o aluno leia e concorde com os documentos antes de prosseguir para os conteúdos do curso.
Ativar Onboarding
O primeiro passo é habilitar o onboarding.
Ao ativar esta opção, o aluno visualizará a introdução configurada assim que fizer login pela primeira vez na plataforma.
Título
Adicione um título para o seu onboarding, como “Boas-vindas”, “Comece por aqui” ou outro que represente a sua proposta de introdução.
Descrição
Campo destinado a uma mensagem curta explicando o objetivo do onboarding.
Exemplo: “Estamos muito felizes em tê-lo aqui! Antes de começar, confira as informações importantes sobre nossa plataforma.”
Conteúdo de Onboarding
Defina o tipo de conteúdo que será exibido. Há cinco opções disponíveis:
Sem mídia (somente texto) – Mostra apenas o título e a descrição.
Imagem (PNG/JPG) – Permite adicionar uma imagem ilustrativa para a introdução.
Utilizar player de vídeo Membox – Selecione um vídeo da sua própria galeria de vídeos hospedados na Membox.
Player de vídeo externo (incorporado) – Adicione vídeos hospedados em plataformas externas, como YouTube, Vimeo ou Panda Vídeos.
Utilizar player de vídeo .mp4 externo (CDN) – Ideal para quem hospeda vídeos em servidores ou CDNs próprias.
Termos e Políticas
Após definir o conteúdo principal, adicione os links correspondentes aos documentos institucionais da sua escola:
Link para Termos de Uso
Link para Política de Privacidade
Link para Contrato
Esses campos são opcionais, mas recomendados para garantir transparência com seus alunos.
Aceite obrigatório
Ao ativar essa opção, o aluno precisará aceitar os termos antes de acessar os cursos ou qualquer outro conteúdo na plataforma.
Caso o aceite não seja obrigatório, o aluno poderá apenas visualizar as informações e prosseguir livremente.
Boas práticas
Utilize títulos curtos e acolhedores.
Prefira descrições objetivas, com até 200 caracteres.
Caso use vídeos, opte por duração máxima de 1 minuto e meio.
Garanta que os links de termos e políticas estejam sempre atualizados.
Com o onboarding ativado e configurado, sua plataforma proporcionará uma primeira impressão mais profissional, acolhedora e personalizada, fortalecendo o relacionamento com seus alunos desde o primeiro acesso.
Lembre-se de salvar todas as alterações realizadas antes de sair da página ou migrar para "visualizar área do aluno".
Suporte Membox
Se tiver dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo chat da plataforma.
Estamos à disposição para ajudar!
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