Question 1

Permissões

Accepted Answer

${color}[#4a4a4a](Crie permissões personalizadas para sua equipe.)

${color}[#000000](Adicionar permissão)

Para criar uma nova permissão personalizada, informe o nome da permissão, defina o tipo de acesso (como leitura ou edição) e selecione os recursos da plataforma que esse perfil poderá acessar.

Depois de configurar tudo conforme a necessidade da sua equipe, clique em Criar permissão para concluir. Essa funcionalidade ajuda a controlar com mais precisão quem pode fazer o quê dentro da sua plataforma.

${color}[#000000](Suporte Membox)

Se tiver dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato conosco pelo e-mail hello@membox.io ou pelo chat da plataforma.

Estamos à disposição para ajudar!

Question 2

Integração via Webhook

Accepted Answer

${color}[#4a4a4a](Abra a opção de integração via Webhook na Membox.)

Veja como integrar

Acesse a sua conta na Membox pelo link: https://app.membox.io/login;
No menu lateral esquerdo, clique em Integrações e depois em Adicionar nova;
Clique na opção Webhook para iniciar;

Defina qual será o tipo de acesso, e se customizado, selecione os cursos a serem liberados para alunos originados através dessa integração;
Clique em Criar integração.

Dispare eventos via Webhook

Dispare os eventos seguindo o formato de payload abaixo (Importante: todos os campos são obrigatórios).

Para cadastrar um novo aluno ou adicioná-lo a um curso utilize o evento "insert".

{ 
"type":"insert",
"customer": {
  "name": "John Doe", 
  "email": "test@emailtest.com", 
  "phone": "12345678900", 
  "document": "51905163002"
}, 
"product": {
   "name": "Curso de exemplo"
}, 
"order_bumps": [{
      "id": "Código de referência do Produto"
}], 
"tags": ["tagexemplo", "tagexemplo2"],
"credential": "credencial-da-integracao"
}

Para bloquear um aluno ou removê-lo de um ou mais cursos utilize o evento "remove"

``` { "type":"remove", "customer": { "name": "John Doe", "email": "test@emailtest.com", }, "product": { "name": "Curso de exemplo" }, "tags": ["tagexemplo", "tagexemplo2"], "credential": "crede

Question 3

Configuração de Subdomínio no Registro.br

Accepted Answer

${color}[#4a4a4a](Abra a opção de domínio na Membox.)

Como configurar seu subdomínio

Acesse a sua conta na Membox pelo link: https://app.membox.io/login
No menu lateral esquerdo, clique em Plataforma e depois em Domínio.
Na área de Configuração de domínio próprio, informe o seu domínio seguindo este formato de exemplo: plataforma.meudominio.com (sendo que "plataforma." é apenas uma sugestão, e "meudominio" precisa ser substituído pelo seu domínio).

Acesse sua conta no Registro.br

Passo 1: Faça login no Registro.br

Acesse o site: https://registro.br/.
Clique em Entrar ou Login e insira suas credenciais (e-mail e senha) para acessar sua conta.

Passo 2: Selecione o domínio desejado

Na página inicial, você verá a lista de todos os domínios registrados na sua conta.
Clique no domínio específico para o qual deseja adicionar a entrada CNAME.

Passo 3: Acesse as configurações de DNS

Dentro do painel de controle do domínio, procure por uma seção chamada Configuração de DNS ou Gestão de DNS.
Geralmente, essa seção está localizada no menu principal ou em um menu lateral.

Passo 4: Adicione uma nova entrada DNS

Dentro da área de DNS, localize a opção para adicionar um novo registro.
Essa opção pode aparecer como **Ad

Question 4

Configuração de Subdomínio na HostGator

Accepted Answer

${color}[#4a4a4a](Abra a opção de domínio na Membox.)

Como configurar seu subdomínio

Acesse a sua conta na Membox pelo link: https://app.membox.io/login
No menu lateral esquerdo, clique em Plataforma e depois em Domínio.
Na área de Configuração de domínio próprio, informe o seu domínio seguindo este formato de exemplo: plataforma.meudominio.com (sendo que "plataforma." é apenas uma sugestão, e "meudominio" precisa ser substituído pelo seu domínio).

Acesse sua conta na HostGator

1. Busque por “Alterar Zona de DNS ou Zona DNS” - Se não achar, contate o suporte desse provedor;
2. Na Zona de DNS, adicione os registros conforme abaixo:

||| Tipo: CNAME ||| Entrada: nome do subdomínio que você deseja. Por exemplo, digite galeria para criar o endereço plataforma.meudominio.com ||| Valor: prd-app-membox-platform.onrender.com

Atenção: Em “Entrada” utilizamos como exemplo “loja.seudominio.com.br", mas use o subdomínio que possui criado.

Por que fazer isso? Esse processo é necessário para conectar um subdomínio ou serviço externo (como a Membox) ao seu domínio principal, permitindo que ele funcione corretamente na internet.

Se precisar de ajuda, o suporte da HostGator pode orientar você em cada etapa!

Retorne para a área de domínio na Membox

Clique no botão **Atualizar

Question 5

Configurações da Conta

Accepted Answer

${color}[#4a4a4a](A seção Configurações da Conta, no canto superior direito da tela, permite que você acesse e altere informações importantes da sua conta.)

${color}[#000000](Minha Conta Editar informações)

Aqui, você pode alterar rapidamente os dados da sua conta, como: como nome, telefone, e-mail ou a foto do perfil e garantir que suas informações estejam sempre corretas e atualizadas.

${color}[#000000](Alterar e-mail da conta)

Para atualizar sua senha de acesso, informe sua senha atual, depois digite a nova senha e confirme a nova senha. Após preencher os campos corretamente, clique em Salvar alteração para concluir o processo e garantir que sua senha seja atualizada.

${color}[#000000](Transferência Crítica de Propriedade)

A Transferência Crítica de Propriedade permite transferir o controle total da sua plataforma para outro usuário. Para realizar essa ação, selecione o novo proprietário e, em seguida, confirme sua senha para concluir a transferência.

||| Atenção: Esta ação é irreversível e transferirá todas as permissões e responsabilidades para o novo usuário

${color}[#000000](Suporte Membox)

Se tiver dúvidas, sugestões ou críticas, entre em contato conosco pelo e-mail hello@membox.io ou pelo chat da plataforma. Estamos à disposição para ajudar!

Question 6

Usuários

Accepted Answer

${color}[#4a4a4a](A seção Usuários permite adicionar outras pessoas à sua conta, definindo permissões conforme o papel de cada usuário na plataforma.)

${color}[#000000](Quantidade de usuários por plano)

Cada plano possui um limite específico de usuários que podem ser cadastrados:

${color}[#000000](Starter: apenas o administrador da conta, sem usuários adicionais.)
${color}[#000000](Essential: permite até 5 usuários adicionais.)
${color}[#000000](Pro: número de usuários personalizável conforme necessidade.)

${color}[#000000](Adicionar usuários)

Para incluir um novo usuário, preencha os campos com nome e sobrenome, telefone e e-mail. Em seguida, selecione um rótulo e defina a permissão de acesso adequada ao perfil do usuário.

${color}[#000000](Selecionar um rótulo para o usuário)

Ao adicionar um novo usuário, você pode selecionar um rótulo que será exibido ao lado do nome dele na área do aluno, sempre que esse usuário responder aos comentários das aulas. Isso ajuda a identificar o papel de quem está interagindo com os alunos.

${color}[#000000](Selecionar uma permissão)

Por padrão, as permissões Administrador e Apenas leitura já vêm configuradas. No entanto, você pode criar permissões personalizadas, com acessos específicos para cada tipo de usuário, conforme sua necessidade.

Essa flexibilidade permite distribuir responsabilidades de forma segura, evitando acessos indevidos e otimizando o gerenciamento da sua eq

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